Тренинг "Межфункциональное взаимодействие"

Тренинг "Межфункциональное взаимодействие" предназначен:

  • Для руководителей, которые достигая целей Компании работают в тесной связи с другими подразделениями

Пройдя тренинг, участники смогут: 

  • Более глубоко осознать особенности и закономерности эффективной вертикальной и горизонтальной коммуникации в компании
  • Сделать анализ того, что позволило команде быть еще эффективнее
  • Учитывать во взаимодействие основные группы интересов
    • Интересы своего подразделения (выполнение КПЭ, функциональных задач и т.п.)
    • Интересы бизнеса \ компании
    • Потребности партнеров и клиентов
  • Поймут, как эффективно работать в межфункциональной команде
  • Провести профилактику «узкофункционального мышления»

Эффект для Компании-заказчика:

  • Формирование правильных установок во взаимодействии с коллегами, сотрудниками, партнераами
  • Формирования качественного межфункционального взаимодействия

Тематическое содержание тренинга:   

1. На чем должна основываться успешная бизнес-коммуникации в Компании

  • Факторы успеха и принципы эффективного межфункционального взаимодействия
  • Формирование «проактивной позиции» - как «фундамента»  в строительстве «правильных» межфункциональных коммуникаций
  • Высокая ориентация в действиях на общий результат Компании

2. Как сформировать стратегию «сотрудничества»

  • Основные стратегии взаимодействия в бизнес-коммуникациях, их возможности и недостатки
  • Формирование подхода «выиграл-выиграл» и правильных действий при его реализации
  • Возможные причины отказа от кооперации и как их устранить

3. Как проводить встречи, совещания с максимальной отдачей 

  • Три контура подготовки и проведения совещания:
    • Менеджерский
    • Коммуникационный
    • Контур принятия решения
  • Способы принятия решений в группе
    • Как снизить влияние «групповых эффектов» на принятие решения
  • Построение эффективного межфункционального взаимодействия и решение межфункциональных конфликтов

4. Построение эффективного межфункционального взаимодействия и решение межфункциональных конфликтов

  • «Простые» способы
    • Единый начальник
    • Регламент
  • «Сложные» способы
    • Межфункциональная команда
    • Оценка внутренней клиентоориентированности
    • Клиенториентированные КПЭ
  • «Комплексные» способы
    • Матрица распределения ответственности
    • Принцип «заказчик – поставщик услуг»

5. Создание кратких планов индивидуального развития (ИПР) участниками тренинга


Читать официальные рекомендации и отзывы с тренинга

Познакомиться поближе с тренером - сертификаты и дипломы

Смотреть фотоарахив работы тренера


Возник вопрос по программе, условиям сотрудничества или стоимости проведения тренинга? 

 

  • Звоните: +7(916) 642-28-59
  • Пишите: dakozlov@yandex.ru
  • Или используйте форму обратной связи (*все поля обязательны для заполнения) 
  • Обратная связь




    Бизнес-тренер Дмитрий Козлов
    • Проведение корпоративных тренингов для руководителей
    • Индивидуальное консультирование, коучинг и обучение руководителей
    • Проведение стратегический сессий, фасилитация рабочих групп
    • Подготовка корпоративных бизнес-тренеров


    Телефон:
    +7(916) 642-28-59

    E-mail:
    dakozlov@yandex.ru



    Copyright © 2008 Дмитрий Козлов. Все права защищены. Разработка: А.Соколов и Д.Васильев.